Доставка и оплата

"Стоимость товаров в рублях указана для одного бесплатного отправления"

Регион	Служба доставки	Стоимость доставки	Сроки доставки*
Доставка по Москве в пределах МКАД (до 15 мин пешей доступности от метро)	Курьер "PRIMABELLA"	500р. от 10 000р. - бесплатно	2-4 день
	Услуга примерки**	500р.	2-4 день
Россия	Почта России	от 6 500р. - бесплатно	6-14 дней
	EMS	От 15 000 руб – бесплатно (для городов и областей Урала, Сибири, Дальнего Востока, Крыма, Крайнего севера, Калининградской области) От 12 000 руб – бесплатно (для остальных регионов РФ)	3-5 дней
	CDEK		3-5 дней
СНГ	CDEK Казахстан	1 200р. бесплатная от 15 000р.	6-14 дней
СНГ	CDEK Беларусь	1 200р. бесплатная от 12 000р.	6-14 дней
Остальные страны	DHL NA (Северная Америка)	по тарифам DHL	6-14 дней
	DHL Europe (Вся Европа)	по тарифам DHL
	DHL NZ( Новая Зеландия)	по тарифам DHL
	DHL SA (Южная Америка)	по тарифам DHL	10-21 дней
	DHL Asia (Азия)	по тарифам DHL	6-14 дней
	DHL ME (Ближний Восток)	по тарифам DHL	6-14 дней

* — сроки доставки зависят от населенного пункта, в который производится доставка. Сроки доставки могут увеличиваться по независящим от нас причинам (погодные условия, дорожная ситуация) ** — оплачивается при условии, что ни одна вещь не подошла *** — тарификация происходит автоматически в соответствии с расценками компании **** — при заказе в выходной или праздничный день, заказ будет отправлен в первый рабочий день после, расчет времени доставки указан с момента отправления заказа

Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД)

Служба доставки	Заказ до 10 000 руб.	Заказ свыше 10 000 руб.	Срок доставки*
Курьер «PRIMABELLA»	500 руб.	бесплатно	2-4 дня

* — сроки доставки зависят от загруженности магазина.

Стоимость Доставки по всей России

Доставка в любой регион РФ осуществляется путем наземных и воздушных средств доставки Почты России, EMS, СДЭК. Сроки доставки устанавливаются перевозчиком (Почта России, EMS, СДЭК) и зависят от удаленности населенного пункта.

Для предварительной оценки стоимости доставки Вы можете воспользоваться Калькулятором на сайте Почты России (для отправлений Почтой России, EMS) и Калькулятором на сайте СДЭК

Стоимость доставки почтой России бесплатная при заказе
на сумму свыше 6500 руб.

Внимание!
Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Доставка по миру

Доставка в любую точку мира осуществляется компанией DHL(кроме Финляндии). Тарификация является фиксированной.

Внимание!
Посылки, отправляемые заграницу, могут являться предметом для дополнительных таможенных сборов. Решение о взыскании таможенного сбора принимается каждый раз в индивидуальном порядке и регулируется законодательством страны, в которую посылка поступила

Условия доставки курьером по Москве и в пределах МКАД

Осуществляется только по Москве в пределах МКАД в течение 2-4 дней (в зависимости от загрузки курьера) после оформления заказа. Заказы доставляются ежедневно с 10 до 20. При доставке курьером “PRIMABELLA” Вы можете воспользоваться услугой примерки.

Услуга примерки

Вы можете примерить вещи из вашего заказа в момент доставки и оплатить только те товары, которые вам подошли. Если вам ничего не подошло, Вы оплачиваете услугу примерки, стоимостью 500 руб. и выезд курьера. Примерка может быть осуществлена только в помещениях, допускающих присутствие курьера. Передача заказа для примерки вне зоны видимости курьера возможна только после внесения залога в размере 100% от стоимости заказа.

При оформлении заказа на примерку свыше 3 кг без оплаты, менеджер оставляет за собой право, предварительно связавшись с покупателем, сократить количество привозимых для примерки вещей, путем сокращения двойных размеров. С Вами будут согласованы предпочтительные позиции и максимально корректно подобран размер. В случае, если итоговая покупка составит менее 10 000 рублей, услуга выезда курьера оплачивается в любом случае.

Наши специалисты обязательно свяжутся с Вами для уточнения удобного для Вас времени доставки. При необходимости Вы можете изменить дату или адрес доставки, а также отменить заказ в любое время до приезда курьера.

По всем интересующим Вас вопросам Вы можете связаться с нами по телефону:
+7 (800) 550-05-98

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

самовывоз

Вы сможете померить приобретенную вещь, и при необходимости поменять размер (при условии его наличия на складе).

Самовывоз осуществляется из нашего флагманского магазина, расположенного по адресу: ул. Мытная д. 7 стр. 1 без выходных, 10:00–20:00

Если у Вас возникли дополнительные вопросы мы рады ответить на них по нашим контактам:

8 (800) 550-05-98
sales@primabella.ru